在其好友王利芬的节目上，马云自己曾说，他经常怀疑自己，但从不怀疑信念。有意思的是马云对“信”的定义。在他自己的阐释中，信并非是简单的信任，而是信仰、是感恩。他甚至认为，阿里成功的驱动力，甚至一路上的运气也同样来自于“信”的感恩。
而一连串事件正在侵蚀阿里价值观以及马云个人的道德光环，他亟须修补。马云、职业指导
“阿里集团外部没有什么对手，问题来自内部。”冯大辉说，现在员工平均年龄26岁，85后已是主力，这部分人中的绝大多数理想已经被房子问题摧毁，如何维系公司的价值观是阿里巴巴真正的难题。
马云当然也有其他化解方式。比如8月16日，它宣布将为员工提供30亿元的“iHome”无息置业贷款计划，并成立5亿元员工子女教育基金以及4000万元的一次性补贴。
另一位杭州互联网业内人士曾表示，阿里系已构筑了非常完备的业务内循环生态，未来这一庞大体系如有失落，最大的危险可能来自于人才流失：一是对阿里系成长甚至变现前景的判断，二是对价值观的怀疑。
一位淘宝前员工不久前就对本报表示，他今年初离开淘宝更多是出于对阿里文化的信任感降低。
而这应该也就是马云“立规矩”的缘起。
